Въпроси и отговори

ОМоделите Tember C2026, B2026, G2026, P2026 и Y2026 са обхванати от сертификат за ЕС изследване на типа CE-PC-260615-499-01-9A, оценени по EN ISO 12312-2:2015 от нотифициран орган 2834, с придружаващ протокол от независима лаборатория. Прегледайте документите на нашата страница за съответствие.

ОНе. Обикновените слънчеви очила не са предназначени за директно гледане на Слънцето, колкото и тъмни да изглеждат.

ОСамо в потвърдената зона на пълното затъмнение и само докато Луната напълно закрива яркия диск на Слънцето. Сложете ги веднага щом се появи каквато и да е ярка точка. При частични и пръстеновидни затъмнения носете подходяща защита през цялото време.

ОНе са подходящи за деца под 3 години. Деца на 3+ години могат да ги използват само под непосредствен надзор на възрастен. Възрастният трябва да провери филтъра, да помогне за поставянето му, преди детето да се обърне към Слънцето, и да следи той да стои стабилно.

ОДа. Не сваляйте диоптричните си очила и поставете соларните очила върху тях или ги дръжте здраво пред тях. През отворите в дръжките може да се прекара шнур, за да стоят на място.

ОНе. Не използвайте очилата за затъмнение пред телефон или фотоапарат. За случайни снимки със смартфон без увеличение използвайте само отделния филтър за камера на телефон Tember, включен в пакета, закрепен върху всеки активен обектив. Пазете очите си отделно и гледайте само екрана. Филтърът за телефон е извън оценката по EN ISO 12312-2 на очилата за директно наблюдение.

ОНе. Увеличителната оптика изисква собствен, специално предназначен слънчев филтър, здраво закрепен отпред. Никога не гледайте през оптика без филтър, дори да носите очила за затъмнение.

ОИзхвърлете надрасканите, пробитите, скъсаните или разхлабените филтри. Съхранявайте очилата в легнало положение, на сухо и защитени от топлина, натиск и остри предмети. Проверявайте ги преди всяка употреба и спазвайте приложените инструкции и срока на годност, отпечатан върху продукта или опаковката.

ОПоръчките се подготвят от нашия склад в Сарагоса, Испания. Наличните дестинации и крайната цена за доставка се показват при плащане; доставката на по-големи поръчки се потвърждава в писмената оферта.

ОПодготвяме поръчките възможно най-бързо според избраната услуга и наличността. Когато има проследяване, то се изпраща на посочените в поръчката данни за контакт. Сканиранията от куриера и очакваните срокове може да се променят, затова за събитие с фиксирана дата поръчайте навреме.

ОСвържете се с нас незабавно, като посочите номера на поръчката. Ако подготовката не е започнала, ще се опитаме да помогнем, но не можем да гарантираме промени, след като обработката или изпращането са започнали. Задължителните ви потребителски права остават незасегнати.

ОСвържете се с нас своевременно с номера на поръчката и ясни снимки на пратката, товарителницата, опаковката и засегнатия продукт. Запазете опаковката, докато разглеждаме случая, за да можем да проучим и да предложим подходящо решение.

ОВръщанията на дребно се обработват съгласно нашата Политика за възстановяване, включително приложимите потребителски права в ЕС. Търговските или специално договорените условия за поръчки на едро се потвърждават писмено, преди поръчката да бъде приета.

ОДоставяме на училища, университети, астрономически клубове, музеи, общини, хотели, туроператори, търговци, фирми и организатори на публични или частни събития.

ОИзберете онлайн 50 или 100 чифта или поискайте по-голямо количество. Офертата на едро се основава на количеството, наличния дизайн, държавата и пощенския код за доставка, желаната дата на получаване и нуждата от документи за обществена поръчка.

ОПосочете организацията и лицето за контакт, количеството, предпочитания дизайн, държавата и пощенския код за доставка, желаната дата на получаване, вида на събитието и документите, от които се нуждае отделът ви за покупки. Използвайте страницата за поръчки на едро.

ОПланирайте по един чифт за всеки участник, плюс за персонала и разумен резерв за закъснели, повредени при раздаване или промени в броя в последния момент. Получете и проверете поръчката достатъчно рано, за да покриете евентуален недостиг преди деня на затъмнението.

ОДа. Сертификатът и документацията от независимите изпитвания са достъпни преди покупка на нашата страница за съответствие. Купувачите могат да проверят и сертификат CE-PC-260615-499-01-9A директно при CCQS.

ОНаличната стока се доставя в дизайните на Tember, показани на продуктовата страница. Персонализиране с ваша марка от текущата наличност не се предлага. При голяма бъдеща нужда посочете количеството и крайния срок в запитването и ще потвърдим дали е възможна отделна производствена партида.

ОДа. Посочете необходимите документи в запитването за едро. Наличността, начинът на плащане и търговските условия се потвърждават писмено, преди поръчката да бъде приета.