Frågor och svar

STember-modellerna C2026, B2026, G2026, P2026 och Y2026 omfattas av EU-typintyget CE-PC-260615-499-01-9A, bedömda enligt EN ISO 12312-2:2015 av anmält organ 2834, med en kompletterande rapport från ett oberoende laboratorium. Granska dokumenten på vår sida om regelefterlevnad.

SNej. Vanliga solglasögon är inte gjorda för att titta direkt på solen, hur mörka de än ser ut.

SEndast inom den bekräftade totalitetszonen och bara medan månen helt täcker solens ljusa yta. Sätt på dem igen direkt när någon ljus punkt syns igen. Under partiella och ringformiga förmörkelser ska korrekt skydd sitta på hela tiden.

SInte för barn under 3 år. Barn från 3 år får bara använda dem under noggrann tillsyn av en vuxen. En vuxen ska kontrollera filtret, hjälpa till att placera det innan barnet vänder sig mot solen och se till att det sitter stadigt.

SJa. Behåll dina korrigerande glasögon på och placera solfiltret över dem eller håll det stadigt framför. Ett snöre kan träs genom hålen i skalmarna så att glasögonen sitter kvar.

SNej. Använd inte solförmörkelseglasögonen på en mobil eller kamera. För enstaka mobilbilder utan förstoring ska du endast använda det separata Tember-filtret för mobilkamera som följer med förpackningen, fäst över varje aktiv lins. Skydda ögonen separat och titta bara på skärmen. Mobilfiltret omfattas inte av bedömningen enligt EN ISO 12312-2 för glasögonen för direkt betraktande.

SNej. Förstorande optik kräver ett eget, specialtillverkat solfilter som sitter stadigt monterat framtill. Titta aldrig genom ofiltrerad optik medan du bär solförmörkelseglasögon.

SKassera repade, punkterade, sönderrivna eller lösa filter. Förvara glasögonen plant, torrt och skyddade mot värme, tryck och vassa föremål. Kontrollera dem före varje användning och följ de medföljande instruktionerna och eventuell inkuranstid som är tryckt på produkten eller förpackningen.

SBeställningarna packas från vårt lager i Zaragoza i Spanien. Tillgängliga destinationer och den slutliga fraktkostnaden visas i kassan; leverans av större beställningar bekräftas i den skriftliga offerten.

SVi packar beställningarna så snabbt som vald frakttjänst och tillgängligt lager tillåter. När spårning finns skickas den till de kontaktuppgifter som angetts i beställningen. Transportörens skanningar och beräknade leveranstider kan ändras, så beställ i god tid inför ett evenemang med fast datum.

SKontakta oss direkt med ditt ordernummer. Om packningen inte har påbörjats försöker vi hjälpa till, men ändringar kan inte garanteras när hanteringen eller leveransen har börjat. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.

SKontakta oss snarast med ditt ordernummer och tydliga foton på paketet, fraktsedeln, förpackningen och den berörda produkten. Spara förpackningen medan vi går igenom ärendet, så att vi kan utreda det och erbjuda en lämplig lösning.

SReturer av konsumentköp hanteras enligt vår återbetalningspolicy, inklusive tillämpliga konsumenträttigheter inom EU. Kommersiella eller särskilt avtalade villkor för storbeställningar bekräftas skriftligen innan beställningen accepteras.

SVi levererar till skolor, universitet, astronomiföreningar, museer, kommuner, hotell, researrangörer, återförsäljare, företag samt offentliga och privata evenemangsarrangörer.

SVälj 50 eller 100 par online, eller begär ett större antal. En offert för större antal baseras på antal, tillgänglig design, leveransland och postnummer, önskat leveransdatum och eventuella behov av upphandlingsdokument.

SAnge organisation och kontaktperson, antal, önskad design, leveransland och postnummer, önskat leveransdatum, typ av evenemang och eventuella dokument som er inköpsavdelning behöver. Använd sidan för storbeställningar.

SRäkna med ett par per deltagare, plus personal och en rimlig reserv för sena ankomster, hanteringsskador eller ändrat deltagarantal i sista minuten. Ta emot och kontrollera beställningen i så god tid att ett eventuellt underskott hinner lösas före förmörkelsedagen.

SJa. Certifikatet och den oberoende testdokumentationen finns tillgängliga före köpet på vår sida om regelefterlevnad. Köpare kan också verifiera certifikat CE-PC-260615-499-01-9A direkt hos CCQS.

SLagervaror som är redo att skickas levereras i de Tember-designer som visas på produktsidan. Eget varumärke kan inte utlovas från nuvarande lager. För ett stort framtida behov, ange antal och deadline i din förfrågan, så bekräftar vi om en separat produktionsomgång är möjlig.

SJa. Ange vilka dokument ni behöver i förfrågan om större antal. Tillgänglighet, betalningssätt och kommersiella villkor bekräftas skriftligen innan beställningen accepteras.