Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

Leveringsopties, kosten en levertijden

Standaardverzending is snel en gratis bij bestellingen vanaf €15 naar de EU-bestemmingen die bij het afrekenen beschikbaar zijn; voor bestellingen onder €15 kost verzending €3,99. Als een andere bestemming of dienst wordt aangeboden, geldt het tarief dat bij het afrekenen voor dat adres wordt getoond.

De bestemmingen waar wij naartoe kunnen leveren, de beschikbare verzendmethoden, de verzendkosten en de verwachte levertermijnen worden bij het afrekenen getoond voor uw adres en bestelling. Als bij het afrekenen geen verzendmethode wordt aangeboden, kunnen wij die bestelling momenteel niet naar de gekozen bestemming verzenden. Levertermijnen zijn schattingen en geen gegarandeerde leverdata, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

Uw leveringsgegevens

Controleer uw naam, adres, postcode, telefoonnummer en e-mailadres voordat u uw bestelling plaatst. U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste leveringsgegevens. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een fout opmerkt. Wij kunnen niet garanderen dat een adres nog kan worden gewijzigd nadat de verwerking van een bestelling is begonnen.

Verzending, track & trace en vertragingen

Als track & trace beschikbaar is, wordt deze verstuurd naar de contactgegevens die bij de bestelling zijn opgegeven. Het kan even duren voordat scans van de vervoerder zichtbaar worden. Er kunnen vertragingen optreden door vervoerders, douane, uitzonderlijk grote vraag, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Wij bieden redelijke hulp, en uw dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.

Verlies of schade tijdens transport

Waar dwingend consumentenrecht van toepassing is, gaat het risico van verlies of beschadiging in de regel op u over wanneer u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in ontvangst neemt. Andere regels kunnen gelden als u zelf een vervoerder inschakelt die niet door ons is aangeboden.

Komt een pakket beschadigd of onvolledig aan, of met een verkeerd artikel, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@solareclipseglasses.co. Vermeld uw bestelnummer, voeg duidelijke foto's toe van het pakket, het verzendlabel, de verpakking en het betreffende product, en bewaar de verpakking zolang wij de zaak beoordelen. Een snelle melding helpt ons bij het onderzoek met de vervoerder en doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Voor retouren en retourverzendkosten verwijzen wij naar ons Retourbeleid. Voor andere vragen, zie onze Contactgegevens.